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店舗アプリなら| FAMS(ファムズ)

人と人をつなぐ、それが私たちの仕事です

お店とお客様が出会うのは、何万分の1の確率です。

だからこそ私達は、一つ一つの出会いを今以上に大切にしてもらいたいと思っています。

NEWS & TOPICS
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NEWS & TOPICS

2016/04/20◆ゴールデンウィーク休暇に伴う休業日のご案内◆

2015/12/07◆年末年始休暇にともなう休業日のご案内◆

2015/09/16◇決算期変更のご案内◇

2015/07/27夏季休暇にともなう休業日のご案内

2015/07/23株式会社FAMS ホームページリニューアルのお知らせ

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FAMSブログ
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FAMSブログ

2016/01/18◆人気店舗アプリのクーポン機能活用例◆

2015/12/24◆飲食店は店舗アプリで集客&リピーター対策を!◆

2015/12/18◆店舗アプリでo2oマーケティング!集客に効果的な店舗アプリ◆

2015/12/14◆美容室・サロン向けの集客のための店舗アプリ◆

2015/12/08◆店舗アプリで売り上げアップ!店舗アプリ導入のメリット◆

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IPmobileαとは

IPmobileαとは

IPmobileαとは、店舗における顧客管理機能をはじめ近年コミュニケーションツールとして主流であるSNS(ソーシャルネットワーキングサイト)と連動することで従来の広告媒体では成しえなかった、”将来客”=”未来店の客層”に対して、直接アプローチを行うことができるよう当社が独自に開発した顧客集客管理システムです。一連の機能が連動しているので効果的にお客様をリピーターに育てることができます。

詳細はこちら

サービス

サービス
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飲食業界

飲食業界はお客様の店舗利用用途が幅広く、店舗側においても繁忙期はお客様一人一人の属性や特性などを把握することが非常に難しいと言われています。しかしIPmobileαではお客様の属性だけではなく、特性なども一元管理することが可能なので記念日を迎えるお客様へ特典メールを送るなど、一対一の接客をすることが可能です。さらには、平均単価や嗜好など個々の情報を管理できるとともに、来店周期にあわせお客様の嗜好商品を入荷するなど、商品管理時にも参考にすることが出来ます。またIPmobileα導入後においては店舗の特徴や個性に併せ、安心・万全のサポート体制を整えておりこちらもご好評頂いています。

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理美容業界

髪質や時期、流行など、お客様一人一人のニーズが全く異なる理美容業界においてもIPmobileαは活躍しています。ニーズが異なる分、店舗はサービス提供しづらいのが本音だと思います。しかしIPmobileαは一人一人のお客様のニーズに合わせて情報提供することが可能なので、お客様の悩み事や希望とするスタイルなど、一人一人の情報を管理し的確なサービス提供を行うことが出来ます。また、携帯電話からの予約などはもちろんのこと、ご予約頂いたお客様へ事前に確認メールを送付することも簡単に出来るので、来店率が飛躍的に高くなったと喜びのお声を頂いています。

コンセプト

コンセプト

ICT技術の発展にともない、スマートフォン市場は急速な市場拡大が起きています。2015年にはスマートフォンからのネットアクセス数が、パソコンを超えると言われており、多大な可能性を秘めたマーケットでもあります。そのマーケット特性を活かしFAMSでは、コミュニケーションツールとして主流となっているSNS(ソーシャルネットワーキングサイト)と連動することで「信頼度の高い口コミ=上質で反響の出やすい情報」を拡散し余計な手間や高額な広告費用、人件費をかけることなく潜在顧客へ効果的にアプローチをすることが可能なアシステムをワンストップソリューションで提供しています。従来の広告媒体では成しえなかった潜在顧客に対し「信頼度の高い=上質で反響の出やすい」情報を発信することで、エンドユーザーと店舗を繋ぐシステムとして幅広い業界より支持を得ています。